个人信息保护政策
本文为模板，正式上线前请由甲方法务审定。
一、我们收集哪些个人信息
我们仅在您主动填写咨询表单、预约试听、领取备考资料或参与活动时，收集为提供服务所必需的信息：
- 姓名：用于课程顾问在回访沟通时对您的称呼。
- 手机号码：用于课程顾问与您取得联系、发送开班与报名截止提醒。手机号码属于个人敏感信息， 我们仅在您勾选同意后收集。
- 意向考试类型 / 意向课程：用于判断您的备考方向，为您匹配对应的班型与开课时间。
- 留言内容（如您填写）：用于了解您的具体咨询诉求。
我们不会收集与上述用途无关的个人信息，不会收集您的身份证号、银行卡号、支付信息、人脸或指纹等生物识别信息。本网站不提供在线交易功能。
此外，为保障网站正常运行与安全，我们可能自动记录访问日志（IP 地址、浏览器类型、访问时间、 访问页面）。这类信息无法单独识别到您本人，仅用于故障排查与防范恶意提交。
二、我们如何使用这些信息
我们收集的个人信息仅用于以下目的：
- 由课程顾问就您咨询的课程进行电话或微信回访、解答报考疑问；
- 向您发送您所关注考试的招考公告、报名时间与报名截止提醒；
- 为您安排试听、到校参观或提供备考资料；
- 在您同意的范围内，向您告知与您意向考试相关的课程信息。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途，不会出售您的个人信息。如需超出上述范围使用，我们将再次征得您的明示同意。
您可以随时拒绝接收我们的营销信息：在电话回访中直接告知课程顾问，或通过本政策载明的联系方式提出， 我们将在核实身份后停止向您发送。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
原则上我们不会与任何第三方共享您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能对外提供：
- 事先获得您的明确同意或授权；
- 为实现服务所必需，与为我们提供技术支持的合作方共享（如短信通知服务商）。 我们会与其签署严格的保密协议，要求其仅按照本政策的约定处理信息；
- 根据法律法规规定、行政或司法机关的强制性要求。
我们不会转让或公开披露您的个人信息，法律法规另有规定或经您单独同意的除外。
四、我们如何保存与保护个人信息
保存地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会向境外传输。
保存期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。咨询与回访记录自您最后一次 与我们互动之日起保存不超过 24 个月；超出保存期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 法律法规对保存期限另有规定的，从其规定。
安全措施：我们采取访问权限控制、传输加密、操作留痕等措施保护您的个人信息， 并对可接触个人信息的员工进行保密培训。若不幸发生个人信息安全事件， 我们将依法及时向您告知事件情况与您可采取的补救措施，并向监管部门报告。
五、您的权利
按照中国相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询与更正：您有权查询我们持有的关于您的个人信息，发现有误时可要求更正；
- 删除：在我们违反法律法规或与您的约定处理个人信息、您撤回同意、 或我们停止提供服务时，您有权要求删除您的个人信息；
- 撤回同意：您有权随时撤回此前作出的同意，撤回后我们将不再处理相应的个人信息， 但不影响撤回前基于您的同意已进行的处理；
- 注销与投诉：您有权要求我们注销为您建立的咨询记录，也有权就我们的个人信息处理行为进行投诉。
您可通过下方联系方式提出上述请求。为保障账户安全，我们可能需要先验证您的身份， 并将在收到请求后 15 个工作日 内答复。
六、未成年人信息保护
我们的服务主要面向成年人。若您未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策， 并在取得监护人同意后再向我们提交个人信息。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下 收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。
七、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。政策更新后，我们会在本页面公布最新版本并更新"更新日期"。 涉及个人信息处理目的、方式或范围重大变更的，我们将以显著方式另行告知并重新征得您的同意。
八、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或需行使上述权利，可通过以下方式与我们联系：
- 个人信息保护负责主体：贵州甲秀教育科技有限公司
- 咨询热线：0851-88693580
- 电子邮箱：jiaxiu@gzjxgk.com
- 通讯地址：贵州省贵阳市云岩区中华北路XX号甲秀大厦8楼
- 受理时间：周一至周日 08:30–21:00